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Soziale Organisationen im Wandel – meine Einrichtung als Dienstleister

Termin: Mittwoch, 07.03.2018
Ort: Stuttgart

Seminar der Lebenshilfe – LV BW, BY und RP

Im Zuge der Umsetzungen durch das Bundesteilhabegesetz werden die Einrichtungsträger vermehrt in die Rolle eines Dienstleisters schlüpfen. In diesem Seminar werden die Teilnehmer_innen in 6 Schritten erste Werkzeuge kennenlernen, um ihre Einrichtung oder Dienste auf die kommenden Herausforderungen vorzubereiten.

1. Anspruchsgruppen beschreiben: Wer sind die Anspruchs- bzw. Ansprechgruppen für das Angebot, für die Dienstleistung meiner Einrichtung und meines Dienstes?

2. Analysemethoden kennenlernen: Mit welchen Methoden schaffe ich mir strukturiert eine Informationsbasis über das Umfeld meiner Einrichtung?

3. Vermarktungswerkzeuge kennenlernen Welche Werkzeuge kann ich einsetzen, um das Angebot meiner Einrichtung/meines Dienstes aktiv zu vermarkten, und wie wende ich diese am effektivsten an?

4. Zielsetzung festlegen Ziel-Hierarchie und Zieleinordnung: von der Mission über strategische Ziele zu den operativen Zielen

5. Vermarktungsstrategie erarbeiten Welche Maßnahmen müssen wann und wie ergriffen werden, um die festgelegten Ziele zu erreichen?

6. Ergebnisse evaluieren Zu welchem Grad sind die festgelegten Ziele erreicht worden?
Veranstalter

Lebenshilfe – Landesverbände Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz (Lebenshilfe – LV BW, BY und RP)

Veranstaltungswebsite

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